Política de Cookies

1. Introducción a las Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet, smartphone) cuando los visita. Estos archivos contienen información sobre su actividad en el sitio, como sus preferencias de navegación y configuraciones personalizadas. Las cookies son esenciales para mejorar la experiencia del usuario y para proporcionar funcionalidades básicas en el sitio web.

Las cookies desempeñan un papel crucial en la navegación web al permitir que los sitios recuerden su información y preferencias entre visitas. Esto incluye recordar su idioma preferido, mantenerlo conectado a su cuenta, y rastrear su actividad para ofrecerle contenido relevante y personalizado. Además, las cookies permiten a los sitios web recopilar datos analíticos que ayudan a mejorar la funcionalidad y el rendimiento del sitio.

En The Future Web (thefutureweb.com.mx), utilizamos cookies para mejorar su experiencia de usuario, analizar el tráfico del sitio y medir las conversiones de leads a través de herramientas como Google Tag Manager y el Pixel de Facebook. Esta recopilación de datos nos permite entender mejor las necesidades y preferencias de nuestros visitantes, y así optimizar continuamente nuestros servicios.

2. Tipos de Cookies Utilizadas

Cookies de Sesión Las cookies de sesión son temporales y se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador. Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y permiten que pueda moverse por las diferentes secciones sin tener que iniciar sesión repetidamente. También ayudan a recordar sus acciones durante una sola sesión de navegación.

Cookies Persistentes A diferencia de las cookies de sesión, las cookies persistentes permanecen en su dispositivo durante un período específico de tiempo o hasta que las elimine manualmente. Estas cookies almacenan información como sus preferencias y configuraciones, lo que facilita su experiencia en visitas futuras al sitio. Por ejemplo, pueden recordar su idioma preferido o sus datos de inicio de sesión, proporcionando una experiencia de navegación más rápida y personalizada.

Cookies de Terceros Las cookies de terceros son establecidas por dominios distintos al que está visitando. En The Future Web (thefutureweb.com.mx), utilizamos cookies de terceros para diversos fines, incluyendo la recopilación de estadísticas y la medición de conversiones de leads. Dos ejemplos prominentes de cookies de terceros que utilizamos son:

  • Google Tag Manager: Utilizamos esta herramienta para administrar y desplegar etiquetas de seguimiento en nuestro sitio web, lo que nos permite recopilar datos analíticos y mejorar nuestro contenido y servicios.
  • Pixel de Facebook: Esta herramienta nos ayuda a medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias en Facebook, permitiéndonos rastrear las conversiones y optimizar nuestras estrategias de marketing.

Cada tipo de cookie cumple una función específica y contribuye a mejorar su experiencia general en nuestro sitio web, así como a proporcionar datos valiosos que nos permiten optimizar continuamente nuestros servicios y contenidos.

3. Cookies Específicas Usadas en Nuestro Sitio

En The Future Web (thefutureweb.com.mx), utilizamos una variedad de cookies para mejorar su experiencia y optimizar nuestras operaciones. A continuación, se describen algunas de las cookies específicas que empleamos:

Google Tag Manager Google Tag Manager es una herramienta que nos permite gestionar etiquetas de seguimiento en nuestro sitio web sin tener que modificar el código. Las cookies asociadas con Google Tag Manager nos ayudan a:

  • Recolectar Datos Analíticos: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, qué páginas visita, y cuánto tiempo pasa en cada una. Esto nos permite entender mejor el comportamiento del usuario y mejorar el contenido y la funcionalidad de nuestro sitio.
  • Seguimiento de Conversiones: Medimos la efectividad de nuestras campañas publicitarias y el rendimiento del sitio web en términos de conversiones, como registros y compras.

Pixel de Facebook El Pixel de Facebook es una herramienta de análisis que nos permite medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias en Facebook y recopilar datos sobre las acciones que los usuarios realizan en nuestro sitio web. Las cookies del Pixel de Facebook nos ayudan a:

  • Rastrear Conversiones: Medimos acciones como registros, compras y otras conversiones importantes derivadas de nuestras campañas publicitarias en Facebook.
  • Optimizar Anuncios: Utilizamos los datos recopilados para ajustar y mejorar nuestras campañas publicitarias, asegurando que lleguen a la audiencia correcta y generen los mejores resultados posibles.
  • Crear Audiencias Personalizadas: Basándonos en su actividad en nuestro sitio web, podemos crear audiencias personalizadas para futuras campañas publicitarias, asegurando que nuestros anuncios sean más relevantes y efectivos.

Estas cookies son fundamentales para nuestra capacidad de analizar el rendimiento del sitio, comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y mejorar continuamente nuestros servicios. Al aceptar el uso de estas cookies, nos permite brindarle una experiencia más personalizada y eficaz en The Future Web.

4. Propósito de las Cookies

En The Future Web (thefutureweb.com.mx), utilizamos cookies con varios propósitos importantes que contribuyen a mejorar su experiencia de usuario y a optimizar nuestras operaciones. A continuación, se detallan los principales propósitos de las cookies que empleamos:

Análisis y Estadísticas Las cookies nos permiten recopilar datos sobre cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web. Esto incluye información sobre las páginas más visitadas, el tiempo que los usuarios pasan en cada página, y las rutas de navegación que siguen. Gracias a estas cookies, podemos:

  • Mejorar el Contenido y la Usabilidad: Al entender mejor las preferencias y comportamientos de nuestros usuarios, podemos optimizar el diseño y el contenido de nuestro sitio para ofrecer una experiencia más intuitiva y agradable.
  • Identificar Problemas Técnicos: Las cookies nos ayudan a detectar y solucionar problemas técnicos que puedan afectar la experiencia del usuario, asegurando un funcionamiento fluido y eficiente del sitio web.

Medición de Conversiones de Leads Utilizamos cookies para rastrear y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y estrategias de marketing. Esto nos permite:

  • Evaluar el Rendimiento de las Campañas: Al medir las conversiones derivadas de nuestras campañas publicitarias, podemos determinar qué estrategias están funcionando y cuáles necesitan ajustes.
  • Optimizar el ROI (Retorno de la Inversión): Al entender qué campañas generan más conversiones, podemos asignar nuestros recursos de marketing de manera más eficiente para maximizar el retorno de la inversión.

Personalización de la Experiencia del Usuario Las cookies nos permiten recordar sus preferencias y configuraciones, ofreciendo una experiencia de navegación más personalizada y relevante. Esto incluye:

  • Recordar Configuraciones y Preferencias: Las cookies pueden recordar su idioma preferido, sus datos de inicio de sesión, y otras configuraciones personalizadas, facilitando una experiencia de usuario más coherente y cómoda.
  • Ofrecer Contenido Relevante: Basándonos en su comportamiento de navegación y sus intereses, podemos proporcionarle contenido y ofertas personalizadas que sean más relevantes para usted.

Al utilizar cookies con estos propósitos, buscamos mejorar continuamente su experiencia en The Future Web, asegurando que nuestras interacciones con usted sean siempre lo más útiles y relevantes posible.

5. Consentimiento del Usuario

En The Future Web (thefutureweb.com.mx), valoramos su privacidad y queremos asegurarnos de que usted esté informado y tenga control sobre las cookies que utilizamos. A continuación, explicamos cómo solicitamos su consentimiento y cómo puede gestionar sus preferencias de cookies.

Cómo Solicitamos su Consentimiento Cuando visita nuestro sitio web por primera vez, verá un aviso de cookies que le informará sobre el uso de cookies en nuestro sitio. Este aviso le proporcionará información básica sobre las cookies que utilizamos y le ofrecerá la opción de aceptarlas o gestionar sus preferencias. Al hacer clic en "Aceptar", usted consiente el uso de todas las cookies tal como se describe en nuestra política de cookies.

Cómo Gestionar sus Preferencias de Cookies Entendemos que usted puede desear tener más control sobre las cookies que se utilizan durante su visita a nuestro sitio. Por ello, ofrecemos la opción de personalizar sus preferencias de cookies. Puede acceder a la configuración de cookies en cualquier momento y ajustar sus preferencias según sus necesidades. Esto incluye:

  • Aceptar o Rechazar Cookies Específicas: Puede optar por aceptar todas las cookies, rechazar todas las cookies, o aceptar solo ciertos tipos de cookies, como las cookies de rendimiento o las cookies de terceros.
  • Actualizar sus Preferencias: Si en algún momento cambia de opinión sobre sus preferencias de cookies, puede volver a la configuración de cookies y actualizar sus elecciones.

Herramientas del Navegador Además de las opciones que ofrecemos en nuestro sitio web, también puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador web. La mayoría de los navegadores le permiten bloquear o eliminar cookies, así como configurar alertas cuando un sitio web intente establecer una cookie en su dispositivo. Para obtener más información sobre cómo gestionar cookies a través de su navegador, consulte la sección de ayuda de su navegador específico.

6. Cómo Desactivar las Cookies

En The Future Web (thefutureweb.com.mx), entendemos que algunos usuarios prefieren tener más control sobre las cookies que se almacenan en sus dispositivos. A continuación, se detallan las instrucciones sobre cómo desactivar las cookies en diferentes navegadores y los posibles efectos de hacerlo.

Instrucciones para Desactivar las Cookies en Diferentes Navegadores

  • Google Chrome:
    1. Abre Google Chrome y haz clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha.
    2. Selecciona "Configuración".
    3. Desplázate hacia abajo y haz clic en "Privacidad y seguridad".
    4. Selecciona "Configuración de sitios web".
    5. Haz clic en "Cookies y otros datos de sitios".
    6. Activa o desactiva las cookies según tus preferencias.
  • Mozilla Firefox:
    1. Abre Mozilla Firefox y haz clic en el menú de tres líneas en la esquina superior derecha.
    2. Selecciona "Opciones".
    3. Haz clic en "Privacidad y seguridad" en el panel izquierdo.
    4. En la sección "Cookies y datos del sitio", elige las opciones de cookies según tus preferencias.
  • Microsoft Edge:
    1. Abre Microsoft Edge y haz clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha.
    2. Selecciona "Configuración".
    3. Haz clic en "Cookies y permisos de sitio" en el panel izquierdo.
    4. Selecciona "Administrar y eliminar cookies y datos del sitio".
    5. Configura las opciones de cookies según tus preferencias.
  • Safari:
    1. Abre Safari y haz clic en "Safari" en la barra de menú superior.
    2. Selecciona "Preferencias".
    3. Haz clic en la pestaña "Privacidad".
    4. En la sección "Cookies y datos del sitio web", ajusta las opciones según tus preferencias.

Efectos de Desactivar las Cookies Desactivar las cookies puede tener varios efectos en su experiencia de navegación en The Future Web:

  • Funcionalidad Limitada: Algunas características y funciones del sitio web pueden no funcionar correctamente si las cookies están desactivadas. Esto incluye la capacidad de iniciar sesión, recordar sus preferencias, y completar formularios.
  • Experiencia de Usuario Menos Personalizada: Sin cookies, no podremos recordar sus preferencias y configuraciones personalizadas, lo que puede resultar en una experiencia de navegación menos eficiente y personalizada.
  • Datos de Análisis y Estadísticas Incompletos: Las cookies nos ayudan a recopilar datos sobre el uso del sitio web, lo que nos permite mejorar continuamente nuestros servicios. Sin estos datos, nuestra capacidad para optimizar el sitio puede verse afectada.

Al considerar desactivar las cookies, es importante sopesar estos efectos y decidir qué configuración de cookies se adapta mejor a sus necesidades y preferencias.

7. Privacidad y Seguridad

En The Future Web (thefutureweb.com.mx), la privacidad y seguridad de sus datos personales son de suma importancia para nosotros. A continuación, le explicamos cómo protegemos su información en relación con el uso de cookies y qué medidas tomamos para garantizar la seguridad de sus datos.

Protección de Datos Personales

Nos comprometemos a proteger su privacidad y a manejar sus datos personales de manera segura. Las cookies que utilizamos en nuestro sitio web están diseñadas para cumplir con las leyes y regulaciones de privacidad vigentes. Esto incluye:

  • Cumplimiento con Normativas: Aseguramos que nuestras prácticas de uso de cookies cumplan con las normativas de privacidad, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en la Unión Europea y la Ley de Protección de Información Personal en Línea para Niños (COPPA) en Estados Unidos.
  • Transparencia: Proporcionamos información clara y completa sobre el uso de cookies y su propósito, de manera que pueda tomar decisiones informadas sobre sus preferencias de privacidad.
  • Control del Usuario: Le ofrecemos herramientas y opciones para gestionar sus preferencias de cookies y controlar cómo se recopilan y utilizan sus datos personales.

Seguridad en el Uso de Cookies

Las cookies que utilizamos están diseñadas para ser seguras y para minimizar el riesgo de vulneraciones de datos. Para garantizar la seguridad de su información, tomamos las siguientes medidas:

  • Encriptación de Datos: La información recopilada mediante cookies se encripta para protegerla contra accesos no autorizados.
  • Acceso Restringido: Solo personal autorizado tiene acceso a los datos recopilados a través de cookies, y solo para fines relacionados con la mejora de nuestros servicios.
  • Actualización de Seguridad: Implementamos medidas de seguridad actualizadas y prácticas de gestión de riesgos para proteger la integridad y confidencialidad de los datos recopilados.

Aunque tomamos todas las precauciones necesarias para proteger su información, es importante recordar que ningún sistema de seguridad es completamente infalible. Le recomendamos que revise periódicamente nuestra política de privacidad y cookies para estar al tanto de cualquier actualización o cambio en nuestras prácticas.

Si tiene preguntas o inquietudes sobre la privacidad y seguridad de sus datos en relación con el uso de cookies, no dude en contactarnos a través de los medios proporcionados en la sección de contacto de nuestro sitio web.

8. Actualización de la Política de Cookies

En The Future Web (thefutureweb.com.mx), nos comprometemos a mantener nuestras políticas de privacidad y cookies actualizadas para reflejar los cambios en nuestras prácticas, así como las normativas y leyes aplicables. A continuación, le explicamos cómo gestionamos las actualizaciones de nuestra política de cookies y cómo le informamos sobre los cambios.

Fecha de la Última Actualización

Nuestra política de cookies se revisa y actualiza periódicamente para asegurar que refleje con precisión nuestras prácticas actuales y cumpla con las regulaciones vigentes. La fecha de la última actualización se indica al final de esta política, para que pueda ver fácilmente cuándo se realizó la última revisión.

Última actualización: 11-Jun-2024

Cómo Informamos de los Cambios en la Política

Cuando realizamos cambios significativos en nuestra política de cookies, nos aseguramos de informarle de manera clara y oportuna. Esto incluye:

  • Aviso en el Sitio Web: Publicamos un aviso destacado en nuestro sitio web para informarle sobre las actualizaciones de la política de cookies. Este aviso permanecerá visible durante un período razonable para asegurarnos de que todos los usuarios estén al tanto de los cambios.
  • Notificaciones por Correo Electrónico: En algunos casos, podemos enviar notificaciones por correo electrónico a nuestros usuarios registrados para informarles sobre cambios importantes en nuestra política de cookies.

Le recomendamos que revise periódicamente nuestra política de cookies para estar al tanto de cualquier actualización o cambio en nuestras prácticas. Su uso continuado de nuestro sitio web después de la publicación de cambios en esta política implica su aceptación de dichos cambios.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de cookies o sobre cualquier actualización específica, no dude en contactarnos a través de los medios proporcionados en la sección de contacto de nuestro sitio web.

9. Contacto

En The Future Web (thefutureweb.com.mx), valoramos su opinión y estamos aquí para ayudarle con cualquier pregunta o inquietud que pueda tener sobre el uso de cookies en nuestro sitio web. A continuación, le proporcionamos la información de contacto para que pueda comunicarse con nosotros fácilmente.

Cómo Contactarnos para Preguntas o Inquietudes sobre el Uso de Cookies

Si tiene preguntas sobre nuestra política de cookies, necesita asistencia para gestionar sus preferencias de cookies, o desea obtener más información sobre cómo protegemos su privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

  • Correo Electrónico: Puede enviarnos un correo electrónico a contacto@thefutureweb.com.mx con sus preguntas o inquietudes. Nos esforzamos por responder a todos los correos electrónicos en un plazo de 24 a 48 horas.
  • Teléfono: Puede llamarnos al número +52 33 2029 6006 durante nuestro horario de atención al cliente, de lunes a viernes, de 10:00 a.m. a 7:00 p.m. hora local GDL.
  • Formulario de Contacto: También puede utilizar el formulario de contacto disponible en nuestro sitio web. Simplemente visite thefutureweb.com.mx/contacto, complete el formulario con su información y mensaje, y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

Dirección Postal

Si prefiere contactarnos por correo postal, puede enviarnos una carta a la siguiente dirección:

The Future Web
Alejandro Dumas 213, Colonia Jardines Vallarta
Guadalajara, Jalisco, 45027
México

Redes Sociales

También puede seguirnos y enviarnos mensajes a través de nuestras cuentas oficiales en redes sociales:

Nos comprometemos a proteger su privacidad y a proporcionarle toda la asistencia que necesite en relación con el uso de cookies en nuestro sitio web. No dude en comunicarse con nosotros para cualquier consulta o asistencia adicional.

10. Recursos Adicionales

Para ofrecerle una comprensión más completa sobre el uso de cookies y cómo puede gestionarlas, hemos recopilado una serie de recursos adicionales que pueden ser de su interés. Estos recursos le proporcionarán información más detallada sobre las cookies, sus implicaciones para la privacidad, y herramientas útiles para la gestión de cookies.

Enlaces a Herramientas de Gestión de Cookies

  • Cookie Consent Tool: cookieconsent.com – Una herramienta que le permite gestionar sus preferencias de cookies y proporciona información sobre cómo implementar un aviso de cookies en su sitio web.
  • AboutCookies.org: aboutcookies.org – Un sitio web que ofrece información detallada sobre qué son las cookies, cómo funcionan, y cómo puede gestionarlas en diferentes navegadores.

Información Adicional sobre Políticas de Privacidad y Cookies

  • Reglamento General de Protección de Datos (GDPR): eur-lex.europa.eu – Información oficial sobre el GDPR y cómo afecta la recopilación y uso de datos personales, incluidas las cookies.
  • Ley de Protección de Información Personal en Línea para Niños (COPPA): ftc.gov – Directrices sobre la protección de la privacidad de los menores en línea, incluyendo el uso de cookies.

Recursos sobre Privacidad en Línea

  • Electronic Frontier Foundation (EFF): eff.org – Recursos y consejos sobre cómo proteger su privacidad en línea, incluyendo el uso de cookies.
  • Privacy International: privacyinternational.org – Información sobre cómo las tecnologías de seguimiento, como las cookies, impactan su privacidad y cómo puede protegerse.

Estos recursos le proporcionarán una visión más completa sobre el uso y la gestión de cookies, así como sobre cómo proteger su privacidad en línea. Si tiene alguna otra pregunta o necesita asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros.